Aviso Legal

En BEAUTY CHIC respetamos en todo momento la privacidad y seguridad de sus datos personales;  por lo que, con el fin de ofrecerle un mejor servicio, hemos desarrollado esta Política de Privacidad que tiene como objetivo informarle, de forma clara, del tratamiento y gestión que hacemos de sus datos personales.

Le recordamos que para el buen funcionamiento de nuestra relación comercial, nos deberá informar de cualquier modificación que sufran los datos que nos ha facilitado, como por ejemplo, cambios de domicilio, correo electrónico, número de teléfono, etc. Del mismo modo, nos deberá informar en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado con las claves y códigos de acceso personales que le podamos haber facilitado para el acceso a nuestra Web. Para estos casos, así como cualquier duda que pueda tener, ponemos a su disposición la siguiente dirección de correo electrónico en la que le atenderemos gustosamente: centro@beautychic.es.

Asimismo, usted garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.

Identidad y Datos de Contacto

BEAUTY CHIC con domicilio en Avenida de Tenerife, 25 , San Sebastián de los Reyes , 28703 Madrid , es el responsable del tratamiento de sus datos personales en virtud de las leyes y normativas de protección de datos aplicables. 
Si tiene alguna duda sobre el procesamiento de sus datos personales, le ofrecemos las siguientes vías de contacto: 
Correo postal:  Avenida de Tenerife, 25 , San Sebastián de los Reyes , 28703 Madrid.
Correo electrónico: centro@beautychic.es.

Tipos de Datos que le solicitamos

Para poder prestarle nuestros servicios de la mejor forma posible y dependiendo del servicio solicitado, necesitaremos que nos facilite algunos datos personales, como por ejemplo, nombre completo, fecha de nacimiento, género, DNI, dirección, correo electrónico o teléfono móvil. 

Algunos de estos datos son obligatorios para la prestación del servicio, en estos casos, serán identificados como tales en el propio formulario. Le informamos que la negativa a suministrar dicha información obligatoria nos impedirá hacer efectivo el servicio solicitado.
Aunque los datos obligatorios serán especificados en cada formulario, a título ejemplificativo, serán obligatorios los siguientes datos: 

• Alta ficha tratamientos estéticos en nuestros Centros de Belleza: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento. Asimismo, se recogerán datos sobre el estado de situación de la piel, costumbres alimenticias, estilo de vida y aquellos datos sobre su salud que nos decida facilitar (alergias, afecciones o trastornos) que resulten relevantes para el tratamiento. 
• Alta cliente Tienda Online. Compra de productos vía web: Medio de pago, tarjeta de crédito/débito que incluya nº de tarjeta, tipo de tarjeta, fecha de caducidad y nº CVV. 

Además de lo anterior, con la finalidad de conocerle mejor y así poder prestarle un servicio más personalizado, podemos recabar datos por nuestra cuenta usando cookies o su historial de compras, que, unidos a los datos que previamente nos ha facilitado, utilizamos para personalizar las ofertas, promociones y comunicaciones con usted para así poder ofrecerle los productos y servicios que más se ajustan a sus gustos e intereses personales.

Asimismo, podremos realizar perfiles utilizando sus datos de uso de la web, historial de compras, género, edad y población. El perfilado consiste en evaluar determinados aspectos relacionados con su persona, como por ejemplo su historial de compras, edad, zona geográfica, etc. para conocer mejor sus gustos y necesidades y así poder ofrecerle los productos y servicios más acordes con sus necesidades y gustos.

Por último, en ocasiones, podemos llegar a acuerdos con terceras entidades para que nos faciliten datos personales (identificativos, de contacto y sociodemográficos) con fines comerciales y publicitarios. En estos casos, la tercera entidad le informará de la cesión a BEAUTY CHIC y le pedirá su consentimiento.

Uso que realizamos de los datos y Base Legal

BEAUTY CHIC es consciente de la importancia de la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, por lo que en todo momento le informaremos de forma clara de las finalidades y usos que se darán a los mismos. En este sentido, le informamos que la finalidad principal del tratamiento de sus datos será la comercialización, venta y envío de nuestros productos y servicios, basada en la relación contractual que tenga con BEAUTY CHIC.

Además, podemos tratar sus datos para las siguientes finalidades:

Cuando ostente la condición de cliente y/o usuario registrado, utilizaremos los datos disponibles para las siguientes finalidades, considerando que BEAUTY CHIC tiene un interés legítimo en:
 

• Envío de información comercial sobre productos, servicios, promociones y/o eventos propios de BEAUTY CHIC, por cualquiera de los medios de contacto que nos haya facilitado que podrán incluir vía telefónica, SMS, mensajería instantánea, correo electrónico o postal.
• Estudios estadísticos para adecuar los servicios y su calidad de cara al cliente. 
• Perfilado para conocerle mejor y poder desarrollar y ofrecer los productos y servicios más acordes con sus necesidades y gustos.
• Ofrecerle nuestros servicios de atención al consumidor. 

En estos casos, consideramos que el interés legítimo de BEAUTY CHIC por intentar incrementar sus ventas y mejorar sus productos y servicios, no supone una invasión de sus derechos, pues existe una relación previa que nos habilita a tratar unos datos que ya tenemos disponibles, consideramos que existe una expectativa razonable de que se realicen estos tratamientos, y, además, en todo momento, podrá ejercerse el derecho de oposición para evitar que se sigan realizando dichos tratamientos.

Cuando preste su consentimiento a través de botones o casillas específicamente destinadas para ello, utilizaremos los datos recabados para:

• Comunicar sus datos identificativos, de contacto y sociodemográficos (género, edad y/o población) a terceros para que puedan remitirle información comercial que pueda ser de su interés (más información en el punto "Cómo se compartirán sus datos personales"). 
• Depuraciones de sus datos de contacto, siendo cruzados con los ficheros de empresas colaboradoras para, entre otros, evitar duplicidades en el envío de información comercial y publicitaria. 
• Gestionar su participación en concursos, sorteos, juegos, etc. conforme a lo previsto en sus respectivas bases de participación.

Cómo se compartirán sus Datos Personales

BEAUTY CHIC normalmente no compartirá sus datos personales con nadie a menos que así lo exijan las leyes o la comunicación sea estrictamente necesaria para el cumplimiento de la relación comercial que mantiene con Ud., como cliente.

Sin embargo, puede haber casos, siempre con su consentimiento previo, en los que podremos compartir sus datos con empresas colaboradoras para poder remitirle información comercial que pueda ser de su interés. 

Comunicaciones de datos a terceros en cumplimiento de la relación contractual que mantiene con BEAUTY CHIC: 

• En caso de realizar una compra, sus datos serán comunicados a empresas de gestión de pagos (pasarelas de pago, entidades bancarias, etc.), así como a empresas de distribución y puntos de entrega con la finalidad de gestionar el cobro, canalizar las oportunas comunicaciones, hacerle llegar los productos contratados, o avisarle de la entrega de éstos. 
• Notarios y terceras partes que puedan participar de la gestión de los concursos, promociones o sorteos que realiza BEAUTY CHIC y en los que haya decidido participar. En estos casos, podrá ser necesario publicar los datos de los ganadores para garantizar la transparencia de dichas promociones. 

Comunicaciones de datos a empresas colaboradoras con su consentimiento:

Cuando expresamente preste su consentimiento para ello, sus datos serán comunicados a empresas colaboradoras y utilizados para el envío por cualquier medio (telefónico, SMS, mensajería instantánea, correo electrónico o postal) de información y ofertas comerciales, dedicadas al comercio y los servicios de los sectores del gran consumo, la belleza, la cosmética, editorial, financiero, tecnología, imagen y sonido, moda y complementos, hogar, droguería y limpieza, textil, puericultura, ocio y cultura, seguros, salud, automoción, inmobiliaria, telecomunicaciones, hotelero, turismo y transporte, alimentación y ONG.

Tiempo durante el que se conservarán sus Datos

Dependiendo de la finalidad con la que tratemos sus datos, los tiempos de custodia de los mismos serán diferentes. Le informamos del tiempo de custodia a continuación:

• Datos de cliente, gestión de cuenta, atención cliente: Mientras siga dado de alta como cliente y en el caso de baja, 5 años desde su baja, para cumplir con las obligaciones fiscales, o de cualquier otra índole, que pudieran haber surgido durante la relación comercial. 
• Datos de contacto para uso comercial propio o de terceros, por cualquier medio: Con esta finalidad sus datos serán tratados indefinidamente, hasta el momento en que usted decida revocar su consentimiento, oponerse a este tratamiento, suprimir sus datos o limitar el tratamiento de los mismos.

Seguridad de sus Datos

BEAUTY CHIC ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. 
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Sus Derechos

En todo momento podrá revocar, en su caso, el consentimiento prestado, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento y portabilidad, cuando dichos derechos sean aplicables. Para ello le facilitamos las siguientes vías: 

• Correo postal:  Avenida de Tenerife, 25 , San Sebastián de los Reyes , 28703 Madrid.
• Correo electrónico: centro@beautychic.es.

 
En su solicitud, deberá incluir copia de su DNI. 

Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, tendrá derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.aepd.es).